Psychology Tricks: क्या आप कभी ऐसी सिचुएशन में रहे हैं जहाँ बोलने से बाद में सिर्फ़ पछतावा हुआ हो? पता चला है कि कभी-कभी चुप रहना फायदेमंद होता है और साइकोलॉजी भी इसका सपोर्ट करती है। हमारी शोरगुल वाली दुनिया में, कभी-कभी चुप रहना कमज़ोरी नहीं है - बल्कि, यह एक समझदारी भरा और स्ट्रेटेजिक कदम है। कभी-कभी, चुप रहने से आपके स्ट्रेस हॉर्मोन कम हो सकते हैं, सेल्फ-अवेयरनेस बढ़ सकती है, और दूसरों की बात सच में सुनकर आपके रिश्ते भी मज़बूत हो सकते हैं। तो, यहाँ हम कुछ ऐसे पल बता रहे हैं जब किसी को चुप रहना चाहिए और क्यों:

जब आप गुस्से में हों
गर्म बहस का नतीजा शायद ही कभी अच्छा होता है। साइकोलॉजी में, इसे एमिग्डाला हाईजैक कहा जाता है, जहाँ किसी की भावनाएँ सोचने की क्षमता पर हावी हो जाती हैं।  जब आप गुस्से में हों तो चुप रहने से आपके प्रीफ्रंटल कॉर्टेक्स को ठंडा होने का समय मिलता है, जिससे कोई भी बिना सोचे-समझे कहे गए शब्द आपके रिश्तों को नुकसान पहुँचा सकते हैं। "इमोशनल इंटेलिजेंस" में, लेखक डेनियल गोलेमैन बताते हैं कि कैसे 10 सेकंड का एक सिंपल पॉज़ अफ़सोस वाले गुस्से को 70% तक कम कर सकता है। इससे दूसरों के साथ आपके कीमती रिश्ते बच सकते हैं।

गंभीर बहस के दौरान
जॉन गॉटमैन की कॉन्फ्लिक्ट रिज़ॉल्यूशन रिसर्च के अनुसार, लड़ाई के बीच में कूदने से मामला और बिगड़ सकता है। इसके विपरीत, चुप रहने से स्थिति को शांत करने में मदद मिल सकती है। इससे पता चलता है कि आप दूसरे व्यक्ति का सम्मान करते हैं और बिना बचाव किए दूसरे पक्ष को अपनी बात कहने देते हैं। इसलिए, अगली बार जब आपका झगड़ा हो तो बस सिर हिलाएँ, साँस लें और जगह बनाएँ।

जब कोई सुनना चाहता है
चुप रहना और बिना किसी जजमेंट या दूसरों को ठीक किए बस सुनना कम्युनिकेशन का एक ज़रूरी हिस्सा है। लोग सलाह से ज़्यादा वैलिडेशन चाहते हैं, और उन्हें ध्यान से सुनने में मदद मिलती है। चुप्पी उन्हें अपनी भावनाओं को बाहर निकालने के लिए जगह देती है, और आपकी हमदर्दी बढ़ाती है। वर्कप्लेस या दोस्ती में, यह छिपी हुई समस्याओं को उजागर करता है; एक शांत सिर हिलाना मैन्सप्लेनिंग से कहीं ज़्यादा सामने लाता है।

आलोचना पर रिएक्ट करने से पहले
फ़ीडबैक दें और बुरा महसूस करें, लेकिन उन पर बचाव करते हुए रिएक्ट करना कभी-कभी उल्टा पड़ सकता है। दूसरी ओर, आलोचना सुनते समय चुप रहने से आप निष्पक्ष रूप से सुन सकते हैं और ज़रूरत पड़ने पर बदलाव कर सकते हैं। यह आपको ईगो को समझ से अलग करने में मदद करता है।

नेगोशिएट करते समय या इंटरव्यू में
इंटरव्यू और नेगोशिएट करते समय स्ट्रेटेजी बनाकर चुप रहना आपका कॉन्फिडेंस दिखाता है। क्रिस वॉस - एक्स-FBI होस्टेज नेगोशिएटर और 'नेवर स्प्लिट द डिफरेंस' के लेखक - कहते हैं कि यह दूसरों पर खाली जगह भरने का दबाव डालता है, जिससे सच्चाई सामने आती है।

जॉब इंटरव्यू में, थोड़ा रुकना सोच-समझकर और कंट्रोल दिखा सकता है, जबकि जल्दबाज़ी में दिए गए जवाब घबराहट दिखाते हैं। हार्वर्ड बिज़नेस रिव्यू के 'द पावर ऑफ़ पॉज़' (2012) के अनुसार, रुकना इंटरव्यू लेने वालों को कैंडिडेट को सोच-समझकर काम करने वाले लीडर के रूप में देखने में मदद करता है।