Microsoft's new update: माइक्रोसॉफ्ट द्वारा लाए गए नए अपडेट (Microsoft Outage) से दुनिया भर के लाखों कंप्यूटर उपयोगकर्ताओं को भारी झटका (huge shock) लगा है। इन सभी कंप्यूटर स्क्रीन का रंग नीला (computer screens has turned blue) हो गया है और ये 'रिकवरी' मोड (recovery mode) में चले गए हैं। इसका असर हवाई अड्डों, सरकारी कार्यालयों, मीडिया हाउसों, व्यवसायों और आपातकालीन सेवाओं पर भी पड़ा है।

लोग अपने पीसी के स्क्रीनशॉट सोशल मीडिया पर शेयर (sharing screenshots) कर रहे हैं। यह एक नीली स्क्रीन दिखाता है। विंडोज़ ठीक से लोड नहीं हुआ। यदि आप कंप्यूटर को रीस्टार्ट करना चाहते हैं, तो रीस्टार्ट माय पीसी (Restart My PC) विकल्प चुनें।

कंप्यूटर स्क्रीन नीली क्यों होती है?
माइक्रोसॉफ्ट के आधिकारिक ब्लॉग पोस्ट के अनुसार, जब कंप्यूटर में कोई बड़ी त्रुटि होती है, तो कंप्यूटर पर नीली स्क्रीन दिखाई देती है और कंप्यूटर बंद हो जाता है या पुनरारंभ हो जाता है। ये त्रुटियाँ सॉफ़्टवेयर या हार्डवेयर समस्याओं के कारण हो सकती हैं।

हालाँकि, क्राउडस्ट्राइक ने स्वीकार किया है कि शुक्रवार को जारी किए गए अपडेट के कारण विंडोज़ में समस्याएँ आईं। कंपनी ने कहा है कि उसकी इंजीनियरिंग टीम इन गड़बड़ियों को दूर करने की कोशिश कर रही है। 

विंडोज़ पर ब्लू स्क्रीन त्रुटि कैसे दूर करें?
 > नीली स्क्रीन हटाने के लिए अपने सिस्टम को सुरक्षित मोड में बूट करें।
> C:\Windows\System32\Drivers\CrowdStrike निर्देशिका पर जाएँ। 
> C-00000291*.sys नाम की फ़ाइल ढूंढें और उसे हटा दें। 
> अपने विंडोज़ को हमेशा की तरह बूट करें।