मुंबई: रोजमर्रा की जिंदगी में हमारे कानों में कई शब्द सुनाई देते हैं, लेकिन उनका सही मतलब बहुत कम लोग ही जानते हैं। हम हर दिन कई ऐसी बातें सुनते हैं, जिनके बारे में हमें पूरी तरह से जानकारी भी नहीं होती है। अब आप देखिए...होटल, मोटल और रिजॉर्ट शब्द हमारे कानों में तो आते हैं, लेकिन कई लोगों को इनके बारे में सही जानकारी नहीं होती। इसी तरह, कई लोगों को 3 सितारा, 4 सितारा, 5 और 7 सितारा होटलों के बीच अंतर नहीं पता है। जिसका खामियाजा हमें कई बार भुगतना पड़ता है। आज हम इसी के बारे में जानने जा रहे हैं, ताकि भविष्य में आप कभी इनके बीच भ्रमित न हों और अपनी जरूरत के हिसाब से होटल का चयन करें।

किसी होटल के 'स्टार' का वास्तव में क्या मतलब है?
दूसरे शब्दों में, प्रत्येक होटल को उसकी सुविधाओं के अनुसार रेटिंग दी जाती है। अब अगर कोई स्टार यानी 1 स्टार होटल में रुकता है तो यहां रहना आसान है और कीमत भी ज्यादा नहीं है। सुविधाओं में शौचालय और गर्म और ठंडे पानी की सुविधाएं शामिल हैं। 2 सितारा होटल में मेहमानों को एक सितारा होटल की तुलना में थोड़ी अधिक सुविधाएं मिलती हैं। वे थोड़े अधिक महंगे भी हैं। 3 स्टार होटल का किराया 2000 रुपये तक होता है और कमरे का आकार थोड़ा बड़ा होता है। इसमें एसी कमरे भी हैं, जहां मेहमानों को इंटरनेट और पार्किंग भी मिलती है। 4 सितारा होटलों में सुइट कमरे और बाथरूम में बाथटब की सुविधा है। इसमें एक मिनी बार और एक फ्रिज भी है। उसके बाद 5 स्टार होटलों का नंबर आता है। इसमें अन्य होटलों की तुलना में अधिक सुविधाएं हैं। इसमें एक जिम और स्विमिंग पूल भी है और कमरे बड़े हैं। इनका किराया भी पांच से छह हजार रुपये से शुरू होता है। 

होटलों का मूल्यांकन कैसे किया जाता है?
आपने देखा होगा कि होटल स्टार रेटेड होते हैं। क्या आपने कभी सोचा है कि ये रेटिंग कौन देता है और वे कैसे तय करते हैं कि कोई होटल 5 सितारा है या 7 सितारा? दुनिया में बहुत कम होटल ऐसे हैं जो 7 स्टार हैं। जो होटल खुद को 7 स्टार कहते हैं उनमें 5 स्टार होटल से भी ज्यादा शानदार सुविधाएं होती हैं। आगरा का ताज फलकनुमा पैलेस भारत का एकमात्र 7 सितारा होटल है। होटल की रेटिंग कमरे, बाथरूम, लॉबी, रेस्टोरेंट, खाना, हेल्थ क्लब, स्विमिंग पूल आदि सुविधाओं के हिसाब से दी जाती है। पर्यटन विभाग की एक समिति होटल का दौरा करती है और सुविधाओं के आधार पर रेटिंग निर्धारित करती है।